سامنے، مڈل اور بیک آفس کے لئے شرائط کی تعریف. بینک کے پچھلے دفتر میں کیا کام ہے؟

"تمام کاروباری اداروں کی ضرورت ہے، تمام کاروباری اداروں اہم ہیں" - ہم سب اسے بچپن سے جانتے ہیں. حقیقت یہ ہے کہ جدید دنیا میں سب کچھ منسلک ہے، لہذا غیر ملکی اصل کی بہت سی شرائط شائع ہوئی، جس کا مطلب اکثریت کے شہریوں کو نہیں معلوم ہے. Realtors، تصویر ساز، copywriters، surveyors - ایک ہی وقت میں آپ یہ نہیں بتا سکتے کہ یہ لوگ کیا کر رہے ہیں. اس کے پیچھے پیچھے کے دفاتر کے ماہرین کے بارے میں کہا جا سکتا ہے. وہ کون ہیں، وہ کہاں کام کرتے ہیں، ان کی براہ راست ذمہ داری کیا ہے؟

ایک مالیاتی ادارے کے سامنے دفتر کی تعریف

یہ اصطلاح گاہکوں یا گاہکوں کے ساتھ کام کرنے کے ذمہ دار تنظیموں میں یونٹس کی ایک گروپ کہا جاتا ہے. سامنے کے دفتر کے ماہرین سامنے لائن پر ہیں، یہ کمپنی کا سامنا ہے. ان کی پیشہ ورانہ مہارت سے، صلاحیت، تاثیر پورے ادارے کی کامیابی پر منحصر ہے. بینکنگ کے شعبے میں، ایسے ملازمین کو قرض جمع کرنے یا قرض حاصل کرنے، کسی بھی مسائل کو مشورہ دینے، بینک کی مصنوعات کو تقسیم کرنے، وغیرہ کے لئے ایپلی کیشنز کی پروسیسنگ میں مصروف ہیں. یہ ہے، ماہرین مسلسل اس وقت سے کلائنٹ کے ساتھ ہوتے ہیں جو وہ بینک کے دفتر میں پہنچ جاتے ہیں اور اس سے پہلے یہ معاہدہ ختم ہوجاتا ہے.

واپس دفتر کیا ہے؟

یہ ایک آپریشنل اور اکاونٹنگ یونٹ ہے جو محکموں کے اثاثوں اور ذمہ داریوں کو منظم کرنے والے محکموں کے لئے کام کی فراہمی سے متعلق ہے. واپس دفتر ایک سرمئی کارڈنل ہے. کلائنٹ اور گاہکوں کو اس کے ماہرین کے کام کا اندازہ نہیں لگایا جا سکتا، اگرچہ وہ کاروبار کی خوشحالی میں بہت زیادہ توانائی کی سرمایہ کاری کرتے ہیں. اس طرح کے یونٹ بینکوں، سرمایہ کاری کمپنیوں، تنظیموں کو جو سیکورٹیز مارکیٹوں پر ٹرانزیکشن کرتے ہیں میں ہیں. وہ 3 سے 15 افراد سے کام کرتے ہیں، ملازمین کی تعداد اس ادارے کے سائز پر منحصر ہے.

بینک کے پچھلے دفتر میں کام مینجمنٹ کی رپورٹوں کی تیاری ، سیکورٹیز پر رہائشیوں کو انجام دینے اور سامنے کے دفتر کی طرف سے نتیجہ اخذ ٹرانزیکشنز پر فنڈز شامل ہے. اس کے علاوہ، اس کے ملازمین حدود کے مطابق تعمیل کرنے، اندرونی رپورٹ کو برقرار رکھنے، اکاؤنٹنگ کے لئے معلومات فراہم کرنے میں ملوث ہیں. بیک آفس کے ماہر صرف ٹھیکیداروں کے ساتھ کام کرتا ہے، وہ گاہکوں کے ساتھ تعاون نہیں کرتا.

مڈل آفس کیا کرتا ہے؟

یہ یونٹ سامنے اور پیچھے کے دفاتر کے درمیان ایک لنک بلایا جا سکتا ہے. اس کے افعال بجائے خاموش ہیں. بینکوں کے ماہرین بنیادی طور پر معاہدے پر دستخط کرنے اور دستخط کرنے میں مصروف ہیں، مختلف اقسام کی رپورٹوں کے ساتھ گاہکوں کو فراہم کرنے، واپسی کے عمل کو انجام دینے، خریدنے اور فروخت کرنے کے لئے ہدایات کو قبول کرتے ہیں. اس کے علاوہ، درمیانی دفتر معیاری فارم اور دیگر ڈویژنوں کے ساتھ عام دستاویزات کو منظم کرنے کے لئے ذمہ دار ہے. نیا آپریشن زیادہ تر معاملات میں ان کے ماہرین کے سابق کارکنوں کے ہدایات پر کام کرتے ہیں.

بیک آفس کے ماہرین کی ذمہ داریاں کیا ہیں؟

مالیاتی اداروں کے ملازمین کو سیکیورٹیز خریداری اور فروخت کے معاہدے پر عملدرآمد کرنا ہوگا، ایک ٹرانزیکشن لاگ برقرار رکھنا. ماہرین کو سیکیورٹیز کے دوبارہ رجسٹریشن کی نگرانی، کیونکہ بیچنے والے سے خریدار کو مالکیت کی منتقلی کو مؤثر ہونا چاہیے. بیک آفس نے اس طریقہ کار کو سیکیورٹیز کے ہولڈر کے رجسٹر میں موجود منتقلی آرڈر کی بنیاد پر مرتب کیا ہے.

نئے مالک کو ضروری ضروری دستاویزات، اور ماہرین کو موصول ہونا چاہئے، بیچنے والے اور خریدار کے درمیان تصفیہ عمل کو کنٹرول کریں. بیک آفس کے ملازم کی ایک بڑی ذمہ داری ہے، کیونکہ سب سے چھوٹی غلطی، ظاہر ہے کہ پہلی نظر میں غیر معمولی غلطی کی وجہ سے بڑے پیمانے پر مسائل پیدا ہوسکتی ہے. بدترین معاملہ میں، کمپنی کو غیر قانونی طور پر ٹرانزیکشن کی شناخت کی وجہ سے اہم نقصانات کا سامنا کرنا پڑتا ہے.

سامنے اور واپس دفاتر کی موازنہ

یہ دو یونٹس ایک دوسرے کے مقابل ہیں. سامنے کا دفتر گاہکوں کے ساتھ کام کر رہا ہے، کمپنی کا سامنا. ماہرین کو ہمیشہ نظر آتے ہیں، تنظیم کے مستقبل ان کی پیشہ ورانہ اور وسائل پر منحصر ہے. بیک آفس - یہ سایہ میں کام ہے. یونٹ کے ملازمین ہر شخص کو کسی شخص میں نہیں جانتی ہیں، لیکن وہ کارکن شہد کی مکھیوں کی طرح ہیں جیسے بہت سے اہم چیزیں. تمام ماہرین کمپنی کے فائدے کے لئے کام کرتے ہیں، لیکن مختلف ڈویژنوں کے درمیان ایک لائن کو اپنی طرف متوجہ کرنے کے لئے یہ اب بھی اہم ہے، تاکہ دوسروں کے فرائض کو دوسروں کے کندھوں میں منتقل نہ کریں.

فرنٹ آفس اور بیک آفس مختلف کام کرتا ہے. سب سے پہلے کسٹمر سروس کی رفتار میں اضافہ، حاصل کردہ معلومات کی وشوسنییتا کو برقرار رکھنے اور فوری طورپر فروخت میں رجسٹریشن پر کام کر رہا ہے. دوسرا سیلز کے تجزیہ، قیمتوں کے ساتھ سامان کی کارڈ انڈیکس کی تیاری، قیمتوں کا تعین کرنے والی نظام، گوداموں میں مصنوعات کی تحریک کا کنٹرول پر توجہ مرکوز ہے.

سافٹ ویئر اور ہارڈویئر کی سطح پر یونٹس کی علیحدگی کی صورت میں دونوں ہوسکتے ہیں. ان کے درمیان کوئی واضح حد نہیں ہے، یہ صرف تصورات کا ایک نظام ہے. نفسیاتی سطح پر بیک اپ اور سامنے کے دفاتر کی علیحدگی ضروری ہے. کمپنی کے سربراہ کو یہ سمجھنا چاہئے کہ پہلی سبس سسٹم میں زیادہ پیشہ ورانہ اور تجربہ کار ماہرین کو دوسری جگہ کے مقابلے میں کام کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، کیونکہ وہ زیادہ ذمہ داری سے کام کر رہے ہیں اور کام کرنا مشکل ہے.