لمیٹڈ "فینکس" - ایک مجموعہ ایجنسی: عملے کے جائزے اور زخمی

"فینکس" - ایک مجموعہ ایجنسی، متاثرین کے جائزے جس کو زیادہ کثرت سے منفی ہیں. اس کے بینک "Tinkoff" کی پہل پر بنایا گیا تھا. حقیقت یہ ہے کہ تنظیم کی ایک علیحدہ وجود کے طور پر رجسٹرڈ ہے اس حقیقت کے باوجود، ہم سب جانتے ہیں کہ یہ بینک کے گاہکوں کے ساتھ خصوصی طور پر کام کرتا ہے.

کیوں "فینکس" کے لئے ضرورت

تنظیم کی پوزیشن کو باضابطہ بہت ہی عظیم دکھائی دیتی ہے: وہ ان کے قرض ادا کرنے میں مدد کرنے کے مقروض ہیں اور مختلف طریقوں کے اثر کے ساتھ رابطے میں داخل ہونے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے جس کی وجہ سے سروس، کے طور پر خود پوزیشن. لیکن حقیقت یہ ہے، اسی طرح اس شعبے میں کسی بھی تنظیم میں، ایک مجموعہ ایجنسی "فینکس" (SPB جائزے اور MSCs جو ہمیشہ خوشگوار نہیں ہیں) دیندار پر اثر و رسوخ کے مختلف نااہل طریقوں سے ہٹنا نہیں کرتا.

کمپنی کی تاریخ

17 ستمبر، 2016 اولیور Hyuz (ٹیسیایس بینک کے بورڈ کے چیئرمین) اگست تک 2014 بینک میں اتدیئ ریٹیل قرض تقریبا 13٪ کی ترسیلات کہ اعلان کیا. اس وجہ سے، "Tinkoff" تخلیق کیا گیا تھا کی اپنی کلیکشن ایجنسی "فینکس" (اس کام کو جلد ہی اس کی تخلیق کے عظیم مقصد کے اصل رائے خراب کر دے گی کے جائزے) کی بنیاد پر ہے. تکنیکی طور پر، ایجنسی مکمل طور پر علیحدہ وجود پیدا کیا گیا تھا، جو سرکاری طور پر ایک قانونی وجود کے طور پر رجسٹرڈ ہے. لیکن باضابطہ طور پر، "فینکس" ٹیسیایس گروپ داخل ہوا اور بجا طور پر اس کے ڈویژنوں میں سے ایک کے طور پر سمجھا.

ایجنسی کا مقصد

پہلی نظر میں، اس تنظیم کا مقصد بہت ادار کیا گیا ہے: دیندار قرض کے مسائل سے باہر ایک حقیقی راستہ تلاش اور دونوں قرض کی واپسی سکیم کے لئے زیادہ سے زیادہ ترقی کے لئے مدد کرنے کے لئے. "فینکس" - ایک مجموعہ ایجنسی، جلد ہی اصل میں مثبت تصور پیدا غلط ثابت جائزہ لیتا ہے، جو دیندار، ماہانہ ادائیگی میں جس کا جرم 180 دن سے زیادہ ہے کے ساتھ کام کرنا تھا. اہم کا مقصد ایسی کسی تنظیم کے ملازم کلائنٹ اس کا قرض ادا کر دی ہے تا کہ عدالت اور سب کچھ ممکن ایسا کرنے کے کیس لانے کے لئے نہیں ہے.

لمیٹڈ "فینکس" - ایک مجموعہ ایجنسی کو ابتدائی طور پر آپ کے گھر کی حالت میں جمع کرنے کا منصوبہ بنایا (عملے سے رائے دراصل اس کمپنی کی سرگرمیوں پر، وہاں کام تلاش کرنے کے لئے مشکل ہیں)، جو پہلے ٹیسیایس میں کام کیا اور بینک کے اندر سے کی ساخت کو جانتے تھے جو صرف 10-15 لوگ. اس کے علاوہ یہ کہ اگلے چند سالوں میں قرض وصولی کمپنی صرف بینک کے "Tinkoff" کے دیندار کی قیادت کریں گے اور دیگر تنظیموں کے گاہکوں کے ساتھ نمٹنے نہیں کر اظہار کیا.

سرکاری طور پر دیندار کرنے کے کام اور مشورہ کے اصولوں کی طرف سے اعلان

"فینکس"، ایک خصوصی "کی سرکاری ویب سائٹ دیندار 'کے حصے کے طور پر، آپریشن کے اصولوں کی وضاحت کرے گا جس میں. آنکھ پالے اور سادہ عام آدمی کے درمیان ایک خاص الجھن کا سبب بنے کہ پہلی بات، ایک بیان کہ اگر کسی شخص کو تنظیم کے عملے سے رابطہ کرنے کی کوشش کر رہا ہے ہے، تو اس کے گاہکوں میں سے ایک کے لئے ایک واجب الادا قرض ہے "فینکس". "Tinkoff بینک" - مکمل طور پر واضح نہیں ہے کہ پہلے اس تنظیم میں کلائنٹ صرف ایک ہی ہو جائے گا کہ اظہار کے طور پر، "ہمارے گاہکوں میں سے ایک کے سامنے" کرتے ہیں.

ایجنسی اسٹاف مشورہ دیندار ان سے چھپانے کے لئے اور رابطے سے بچنے نہیں دیا نہیں. سب کے بعد، جیسا کہ وہ کہتے ہیں، ان کے اہم کام میں مدد کرنے کے لئے ہے. انہوں نے قرض کی واپسی کے لئے سب سے زیادہ مناسب کے اختیارات کو تلاش کرنے اور شخص کے لئے موجودہ مسائل کا متبادل حل منتخب کرنے کے لئے وعدہ کرتا ہوں.

اس کے علاوہ، "فینکس" - ایک مجموعہ ایجنسی، جائزے جس پایا جا سکتا ہے ان کے گاہکوں کے ساتھ بات چیت کرنے کے اختیارات میں سے سب سے زیادہ خوشگوار آواز نہیں ہیں:

• پوسٹل ایڈریس پر خط لکھنا؛
• فون کالز؛
• قرض کی ایک یاد دہانی کے ساتھ ایس ایم ایس بھیجنے.

اس کی سرکاری ویب سائٹ پر کمپنی دیندار پیسے واپس کرنے کے لئے ایک عظیم تجربہ رکھتے ہیں اور اپنے ہتھیاروں میں اس شخص کے پیسے واپس حاصل کر سکتے ہیں کس طرح کے بارے میں علم کی ایک بہت بڑا سٹور ہے جس میں ایک کا دورہ گروپ، بھیج سکتے ہیں کہ فرماتے ہیں. "فینکس" - ایک مجموعہ ایجنسی، کام ان ملازمین میں مبتلا چھوڑ جائزہ لیتا ہے جس میں اکثر رقم کی واپسی کے لئے مثبت استعمال سے دور نہ صرف قابل قبول اور کوئی نقصان نہیں پہنچاتی طریقوں ہے.

کہ میں ایجنسی کی طرف سے متاثر شکایت

خوش قسمتی سے، ان کے تجربات کے خوشی ہے کہ مختلف معلومات کے وسائل پر مشترکہ اور اس کمپنی کے عملے کے ساتھ بات کرنے کے لئے موقع ملا ہے جو ان لوگوں کو بنانے جا سکتا ہے. جمع کرنے والی ایجنسی "فینکس" استعمال کرتا ہے (ردعمل کا کام اس کی تخلیق کا مقصد کسی بھی طرح سے دیندار سے صرف اور صرف پیسہ ناک آؤٹ ہے کہ سمجھنے کے لئے ایک سوچنے والے شخص، اور واقعی میں ذاتی وجوہات کی بنا پر قرض ادا نہیں کر سکتے ان کی مدد کو نہ ہوتا جس متاثر) ان کے کام کو مختلف شفٹوں. مثال کے طور پر، ایک رابطے کے طور پر جن کی تعداد سب کے لئے فوری طور پر نہ صرف مقروض کے لئے آ سکتے قرض ادا کرنے کی ضرورت سے بلاتا ہے، بلکہ اس کے دوستوں، رشتہ داروں، دوستوں، شریک کارکنوں، عام طور پر، یا تو متبادل کبھی بینک "Tinkoff" کو دیا گیا ہے. اس صورت میں، کالوں کا مقروض اب کہاں ہے، یا جو بھی وجہ کے لئے اسے ادا نہیں کرتا پوچھیں کرنے کے لئے مشکل ہو جائے گا. بجائے قرض بنانے کے لئے، عام طور پر اس سے پیسے قرضے دینے کے لئے، بینک قرض ادا کرنے کے لئے کلائنٹ کی مدد کے لئے، یا،: کالیں مخصوص ضروریات کے ساتھ آئے گا.

مقروض کو اپیل کالز، حروف اور پیغامات تک محدود نہیں ہے. نیٹ ورک میں شکایات "فینکس" کے عملے، رہائش گاہ کے پتے پر آ توہین شلالیھ مقروض داخلی دروازے کو بیان کرنے کے کر سکتے ہیں کہ جس چیز کی طرف اپارٹمنٹ ہے جو بینک "Tinkoff" اور کتنا وہ ہونا چاہئے کے لئے پیسے دینے ہیں اگر کوئی رہتا معلومات کے تمام ہمسایہ ممالک سے ہیں اور ڈسپلے پر ڈال دیا. اسی طرح کا ایک پیٹرن ایلیویٹرز، دروازوں اور دروازے دیوار کروپ کرنا ہو سکتے ہیں. اس طرح کے افعال، غنڈہ گردی اور نقصان عوامی ملکیت کے طور پر دیکھے جا سکتے ہیں نہ کہو اس کا براہ راست انکشاف یہ ہے کہ بینک کی رازداری. ایک کیا مورال جس شخص کا مالی مسائل تمام پڑوسیوں کے مشاہدے کے تابع ہیں ہے میں تصور کر سکتے ہیں. لیکن یہ اس کام پر بالکل واضح ہے اور "فینکس" کا ارادہ رکھتا ہے: اسے سمجھایا کہ وہ اکیلے نہیں چھوڑ دیں گے اور زندگی جب تک یہ ادا کرنے کے لئے ان کی ذمہ داری نہیں ہے کے طور پر نہیں ہے بنانے کے لئے اخلاقی طور پر مقروض کو توڑنے کے لئے.

"فینکس" سے "Tinkoff" کی پوزیشن

ایسی فرموں کے وجود اصلا حقیقت کے بینک، جاری قرض کو دوبارہ حاصل نہیں کر سکتے جس کے جمعکار کو فروخت ہے کہ پر مبنی تھا. جمع کی کمپنی کے بینک کل قرض کے بارے میں 10٪ کی کل ادا کرتا ہے، اور کے آرام کے مقروض رقم فی الحال جایا کی "باہر پیٹا". یہ ایک بہت چھوٹی رقم ہے، اور اس وجہ سے ان کے مسائل کے ساتھ نمٹنے گا جس میں ان کی اپنی کمپنی، تخلیق کرنے کا فیصلہ کیا - "Tinkoff" کہ 10 فیصد پایا. "فینکس" ایک مکمل طور پر علیحدہ وجود کے طور پر ڈیزائن کیا گیا ہے، اور متاثرہ کلائنٹس کے جمعکار کے کام کے بارے میں شکایات کے ساتھ، "Tinkoff" میں آئے جب وہ ان کے قرض، فروخت کیا جاتا ہے "فینکس" اور ذخائر سے بینک ملازمین کوئی تعلق نہیں ہے سن سکتے ہیں.

کون صحیح ہے؟

کام جمع کرنے والی ایجنسی پایا جس کے جائزے کے نیٹ ورک کی بجائے مشکل ہے "فینکس"، اعلی کشیدگی کی ایک شخص کی ضرورت ہوتی ہے. ملازمین کو ایک بہت پر unflattering طریقہ میں ظاہر کی مختلف پلیٹ فارموں پر تنظیم کے مرکز پر کال کریں. وہ "بہت ہوشیار نہیں" کہا جاتا ہے، بےایمان اور "آلودگی" خصوصی انٹیلی جنس. یہ وہ اسکرپٹ پر سختی سے ایک گفتگو کو جاری رکھنا پڑے اور منظور شدہ اسکیموں کی ہدایت سے انحراف کرنے کا حق نہیں تھا اس حقیقت کی وجہ سے ہے. بالکل، یہ لوگوں کو مالی مسائل ہیں جو قرض ادا کرنے کی ضرورت ہے جو ان لوگوں کے بارے میں اعزازی ہونے کا امکان نہیں ہے کہ واضح ہے. دوسری طرف، اگر آپ کو ایک کلکٹر کام کرنے کے لئے ایک فیصلہ کرنے سے پہلے، آپ کا کام شامل ہیں کی ایک اچھی سمجھ کی ضرورت ہے.