ایگزیکٹوز کے لئے 5 تجاویز: انٹرنیٹ پر ایک قابل بھروسہ کمپنی کے جائزے کو چلانے کے لئے کس طرح

انٹرنیٹ گاہکوں کو متوجہ کرنے اور مارکیٹ پر مصنوعات اور خدمات کو فروغ دینے کے سب سے زیادہ مؤثر آلہ ہے. لیکن یہ مؤثر طریقے سے تباہ کر سکتا ہے صرف کے طور پر کی کاروباری ساکھ کو صرف ایک پتھر پر اس کو چھوڑ کر، کسی بھی کمپنی. حیرت کی بات ہے، بہت سے روسی تاجروں سنجیدہ شہرت کے انتظام میں مصروف نہیں ہیں آن لائن، جدید "منہ کے لفظ" ذہنوں پر کے اثر و رسوخ کی ڈگری underestimating کے. اور بے فائدہ: غیر ملکی مارکیٹرز کی طرف سے منعقد کی تحقیق کے نتائج، مدعا کی 80٪ باقاعدگی سے کمپنیوں اور مصنوعات کے بارے میں جائزے میں ایک فیصلہ کرنے سے پہلے پڑھ. اور مدعا کی 70 فیصد سے زائد صارفین، ملازمین اور صارفین کی مثبت اور منفی کی رائے ان کے اپنے انتخاب پر اثر انداز ہو رہا ہے. روسی مطالعہ ان اعداد و شمار کی تصدیق. ایک ہی وقت نوجوان لوگوں میں، جو کہ سب سے زیادہ فعال ہے اور آبادی کی solvency پرانی نسل کے مقابلے میں ویب پر جائزے میں بہت زیادہ اعتماد ہے.

آپ کو آپ کی کمپنی کے آن لائن کی ساکھ کے بارے میں فکر کرنے کی ضرورت ہے؟ آپ کامیاب اور منافع بخش ہیں، تو جی ہاں، یہ بہت اہم ہے. اتنے پرخطر کاروبار - معاملات کو ان کے کورس لے کرنے کے لئے. اشتہارات میں سرمایہ کاری اور برانڈ کے "unwinding کے" فورم اور سائٹس آپ کے جائزے، تو وہ کہتے ہیں، "pesochat" سب اور متفرق کبھی نہیں چکایا جائے گی - گاہکوں کی ایک مخلص اور رنگین جائزے اور ملازمین کو دیکھنے لوگ ہمیشہ تشہیر، کے مقابلے میں بہت زیادہ پر اعتماد ہے جس ایک priori مقصد نہیں ہو سکتا. "سست نہ ہو" عام طور پر جو ایک منفی تاثر قائم کیا ہے ان لوگوں کو حاصل ہے. سب کچھ ٹھیک ہے تو کیا لکھنا؟ ٹھیک ہے، آزردہ ملازم یا مطمئن کسٹمر کی سائٹ کا دورہ کریں اور ایک جائزہ لکھنے کے لئے وقت نکال نہیں کرتا. خوش قسمتی سے، انٹرنیٹ آج کے طور پر قابل اعتماد جائزے کے ساتھ کافی سائٹس ہیں، اور نہیں تو: ایک، صارفین کو دیگر نہیں پر اعتماد ہے. سائٹ "ایک جائزہ لکھنے کے" - جس میں صارفین کے درمیان ایک اچھی شہرت حاصل کی سب سے زیادہ مستند روسی سائٹس، ایک. اس صورت میں، ایک اچھی ساکھ سال کے لئے پیدا کرنے کے لئے ضروری ہے، اور جنگل کی آگ کی طرح منفی پھیلاؤ: ایک لمحے - اور توڑ دیا. مؤثر طریقے سے ویب پر سیاہ PR توڑ کرنے کے لئے، پیشہ ور ماہرین کی مشورہ کے استعمال.

صورت حال کی باقاعدہ نگرانی کیری

منفی کی یاد کو اپنی کمپنی کے تذکرے کو رکھنے کے لئے اس بات کا یقین ہو جائے. اس کے سنوتشیل اور بے ترتیب منفی جائزے اور دانستہ نقطہ منفی یا ہدایت کی "سیاہ" PR کمپنی ہو سکتا ہے. آپ کی حالت میں ہیں، تو ایک مارکیٹر، اس کے پاس اس کام کے سپرد ہے. جائزے اور حوالہ تلاش کرنے کے لئے، آپ کو ہمیشہ کی طرح تلاش کے انجن کو استعمال کر سکتے ہیں، لیکن یہ بہت زیادہ موثر پیشہ ورانہ خدمات گہری نگرانی کرنے کہ ہے.

جلدی سے آپ کے ایڈریس کو کسی بھی رائے کا جواب

بہت سے معاملات میں، کمپنی کی ساکھ گاہکوں کے ساتھ کس طرح سے بنایا گیا مواصلات پر منحصر ہے. لوگ ان کے سوالات اور جوابات کے جوابات حاصل کرنے کے لئے محبت کرتا ہوں. کمپنی کو چند ماہ یا سال کے اندر اندر جواب دے گا تو اس سے شاید ہی کسی کو پسند آئے گا - اور اس کا جواب بروقت ہونا ضروری ہے. منفی جائزے پر منفی کی ایک ہمسھلن سے بچنے کے لئے جتنا جلد ممکن ہو سکے کے طور پر جواب دینے کے لئے اس بات کا یقین کرنے کی ضرورت ہے. برا جائزے کے مستحق حاصل کی گئی تھی تو، آپ مسئلہ کلائنٹ مطمئن تھا کہ حل کر سکتے ہیں کس طرح کے بارے میں سوچنا. چھپا یا مسئلہ سے انکار کرنے کی کوشش نہ کریں - یہ فرینک داخلہ اور صورتحال کی بہتری کیلئے مخلصانہ خواہش کے مقابلے میں ہمارے لئے زیادہ نقصان کا سبب بن سکتا ہے. یہ ہتک عزت اور ساکھ کو پہنچنے والے نقصان کی وجہ سے کرنے دانستہ کوشش کے لئے آتا ہے جب، ویب سائٹ کے مالک سے رابطہ - وسائل بھی کمپنی کے جائزے کا مقصد اور درست ہیں کہ حقیقت میں دلچسپی رکھتے ہیں.

منفی ردعمل سے بچو

اپنے خلاف الزامات پر، خاص طور پر غیر منصفانہ ہے، میں طعنوں کا جواب چاہتے ہیں. بس اس کے لئے اور دشمن کی تلاش: بیلنس آپ سے دور ہو جاؤ اور جلن ایک جارحانہ جواب اکسانے کے لئے. آپ کے جوابات کسی بھی صورت میں غیر جانبدار اور مدلل ہونا چاہئے - الزامات جھوٹے ہیں، تو یہ ایک برا روشنی میں اپنے مخالف کو ڈال دے گا، اور کمپنی کا اضافہ کریں گے ایک "پلس". منفی کی رائے کو اچھی طرح مستحق موصول ہوتا ہے تو - کسٹمر کہ ان کی رائے کو سننے کی تعریف کرے گا. جب مسئلہ حل کیا جاتا ہے، کو کمپنی کے بارے میں ایک جائزہ ہے، لیکن ایک مثبت سے ایک کو دوبارہ لکھ اس سے پوچھو.

آپ کی ساکھ کی حفاظت

آپ،، ہدف شائقین کے ساتھ کام کرنے کے نیٹ ورک پر ایک بروقت انداز میں تبصرے کے جواب میں جھوٹے منفی ردعمل کا خاتمہ اور مثبت معلومات پھیلانے کی طرف سے ایسا کر سکتے ہیں. مستند وسیلے کو مطلوبہ مواد رکھیں. کمپنی کی تجارت میں مصروف ہے؟ سب سے زیادہ مقبول سائٹس میں سے ایک، صارفین کی طرف سے قابل اعتماد کر Runet - یہاں. اپنے خطاب میں immoderate حمد کرنے سے باز رہیں - اس طرح کے تبصرے ریڈر میں قابل اعتبار نہیں ہیں. جدید صارفین پاگل نہیں ہیں اور آنکھ بند کر کے انٹرنیٹ پر کیا لکھا ہے پر بھروسہ کرنے کے لئے ہوتے نہیں کرتے. آپ کے ایڈریس میں چند اچھے الفاظ لکھنے کی وفادار گاہکوں سے پوچھیں - یہی وجہ ہے کہ تمام مثبت ردعمل سچ ہونا ضروری ہے.

ماہرین کا حوالہ

ہم ایک مکمل "سیاہ" PR فرم کے بارے میں بات کر رہے ہیں تو، ایک SERM ایجنسی پیشہ ورانہ اپنی مرضی کے مطابق منفی کی بیاسر میں مصروف ہے کہ رابطہ کریں. ایجنسی گہری معلومات کی جگہ کی نگرانی کرے گا، جھوٹے منفی خطوط اور نقل مکانی کی معلومات بے نقاب کرے گا proplachennyh مواد ہٹانے کے لیے ہوسٹنگ رابطے کے ساتھ.