سرد کالنگ - یہ کیا ہے اور کس طرح مناسب طریقے سے اس آلے کو استعمال کرنے کے لئے؟

مارکیٹنگ ہر طرف موجود ہے. ہم جہاں بھی گئے، جو بھی کر رہی ہے، ہم صارفین اور فروخت کنندگان دونوں ہیں. ایڈورٹائزنگ کے ساتھ ساتھ، فعال طریقے ہیں اشیا کو فروغ دینے کے جیسے سرد کالنگ اور خدمات. یہ اور کس طرح مارکیٹنگ میں اس آلے کو استعمال کرنے کے لئے کیا ہے؟

فون روزانہ موجودگی بن گئے ہیں. عام طور پر، ایک خاص کمپنی میں اہم فیصلے کرنے والے افراد کی تعداد، عوامی طور پر دستیاب ہیں. اس فرموں کی کیٹلاگ دیکھنے کے لئے یا آزادانہ ممکنہ ٹھیکیداروں کی ایک فہرست مرتب کافی ہے. کسٹمر کے ساتھ رابطہ کے پہلے طریقہ سرد کالز حاصل ہے. یہ کیا ہے؟ ٹیلی فون مشیروں ممکنہ گاہکوں کی تعداد حاصل کر رہے ہیں. کال سکرپٹ احتیاط سے ڈیزائن اور باہر سوچا جانا چاہئے. سب کے بعد، آپ کی خدمت یا مصنوعات کی ممکنہ خریداروں میں سے صرف 1-2 فیصد فوری طور پر دلچسپی کا اظہار کیا. مدد کرنے کے لئے گاہکوں کی مختلف اقسام کی شناخت سرد کالز. ایک گروپ کی اور مشیر کے طور پر کس طرح کی درجہ بندی ممکنہ خریداروں؟

ایک یا ایک فوری طور پر جواب دینے کے دو فیصد اور ایک خدمت یا مصنوعات کو خریدنے کے لئے تیار ہیں تو، گاہکوں کی باقی 98 فیصد منفی ذہن رکھنے والے ہرگز شک کرنے والوں میں تقسیم اور حصول جھکاو جا سکتا ہے. ممکنہ خریدار کو پہلی کال بنائیں آسان نہیں ہے. بیچنے والے - ٹیلی فون لائن کارکن، کنسلٹنٹ - بہت پریشان ایک اصول کے طور پر. دریں اثنا، پہلا تاثر اور جملے سے یہ کالز سرد ہو جائے گا کہ کس طرح کامیاب پر منحصر ہے. اس پر اگر نہیں ایک اشتہار کیا ہے، لیکن اب بھی بہت جارحانہ؟ بہر حال، skillfully کو گفتگو کس طرح کی خدمت میں گاہک ممکنہ طور پر دلچسپی کا تعین کرنے میں مدد کرے گا تعمیر کیا ہے. ہم نے کہا ہے کے طور پر، بہت کم لوگوں کو فوری طور پر آپ کی پیشکش کے لئے ادا کرنے کے لئے تیار ہیں. تاہم، کلائنٹ کی فہرست منمانے اور جان بوجھ کر نہ بنا ہوتا ہے تو، آپ سے جو کال مذاکرات کے درمیان، یقینا وہاں پہلے سے ہی آپکی مصنوعات یا خدمات کی خریداری کے بارے میں سوچ رہے ہیں وہ لوگ جو ہیں.

یہ نہ صرف پیشکش پیش کرنے کے ان معاملات میں مشورہ دیا جاتا ہے، لیکن یہ مقابلہ سے مختلف ہے. مثال کے طور پر آپ کی کمپنی مینوفیکچرنگ سائٹس میں مصروف ہے. شاید کلائنٹ پہلے سے ہی اس مسئلہ کو حل کرنے کے لئے اپنے طور پر کوشش کی اور مشکلات کی ایک بڑی تعداد کا سامنا رہا ہے. لہذا، یہ آپ کو اس کی مدد کر سکتے ہیں کہ کس طرح کے موضوع پر بات کرنے کے لئے تیار ہے، لیکن یہ فوری طور پر اپنے مخصوص سروس آرڈر کرنے والا نہیں ہے. کلائنٹ میں ایک ہی سائٹ پہلے سے ہی ہے، تو آپ بہتری یا ترقی کے لئے اس کی پیشکش کر سکتے ہیں. لہذا، سرد کالنگ ٹیکنالوجی واقعی دلچسپی ہے یا ایک فارم میں بات چیت اور گفتگو جاری رکھنے کے لئے تیار ہیں جو ان لوگوں کے منتخب کرنے کے لئے تیار نہیں ہیں جو ان لوگوں کے باہر گھاس مدد ملے گی.

اگلے مرحلے نام نہاد گرم proring ہو جائے گا. ممکنہ گاہکوں، سوچنے سوالات اور درخواستوں کو وضع کرنے کے لیے وقت دیا جانا چاہیے. سرد کالنگ، ہر خاص اسٹاک کے ذریعے سوچنے کے لئے ہونا چاہئے جس کے سانچوں، مصنوعات - یہ پہلی نمائش اور ایک مختصر خود پیش ہے. کنسلٹنٹ کمپنی میں فیصلے کرنے کے لئے ذمہ دار شخص سے رابطہ کرنے کے قابل نہیں ہے، تو یہ (سیکرٹری کے ذریعے، مثال کے طور) ایک مختلف ٹائم تفویض کرنے سے بہتر ہے. پل سے آپ کو ایک پیغام چھوڑ یا ایک تجویز، ممکنہ گاہکوں کے ساتھ تعلقات کی تعمیر شروع پیش کی. وہ پہلے سے ہی ہیں جو اسے فون کرنے جا رہا ہے اور ہے کے بارے میں تبادلہ خیال کیا جائے گا کیا جانتا ہے.

ایک عام غلطی - وقت کی مختصر مدت کے لئے اس جنونی nazvanivanie. کیوں؟ گاہکوں کو بہت جلد احساس کر رہے ہیں کیونکہ بیچنے والے کا جواب نہیں ہے کہ یہ خود بخود پر کام کرتا ہے. اور یہ کہ ہم میں سے کوئی بھی، کسی چیز کے طور پر صرف دیکھا جا کرنے کے لئے ایک گاڑی کی طرح چاہتے ہیں. بیچنے والے اس بات سے آگاہ ہے کہ یہاں تک کہ پہلی کال کی کارکردگی گاہک کے ساتھ اس بات پر اتفاق کیا جانا ضروری ہونا چاہئے. تم باہر تلاش کرنے کے لئے کس دن اور کس وقت فون کرنے کے لئے سب سے بہتر ہے، اس تجویز کو رابطہ کرنے کے لئے جو ضرورت.

رابطہ کرنے کے لئے اگلے کوشش احتیاط سے منصوبہ بندی کی جانی چاہیے. دوسرے الفاظ میں، بیچنے والے کلائنٹ بات کرنے کا وقت لینے کے لئے قابل ہو جائے گا جب کال مناسب ہے جب جاننے کی ضرورت ہے. سب سے بہترین حل کے کم از کم دو ماہ کے لئے ہر دو ہفتوں میں ایک یاد دہانی ہو سکتی ہے. تم کالز اور ای میلز کی تکمیل کر سکتے ہیں.

یہ درست طریقے سے اور واضح طور پر پیش کرنے کا طریقہ سیکھنے کے لئے ضروری ہے. ٹیلی فون مشیروں اکثر گاہک صرف ایک گائیڈ نہیں ہے "نگل" پٹپٹانا، بات چیت کا تعارفی حصہ ہے آخر میں، جن کے ساتھ وہ کو اور کیوں بات کر رہا تھا. یہ جہاں آپ کو ان کے فون نمبر کہاں سے ملا فوری طور پر ایک ردعمل سے بچنے کے لئے، کی وضاحت کے لئے بھی مشورہ دیا جاتا ہے. سیلز اسسٹنٹ کی سرگرمیوں کو ایک ایسی صورت حال ممکنہ خریدار آرام دہ ہو جائے گا جس میں پیدا کرنے کا مقصد ہے. مقصد، طویل مدتی تعلقات کی تعمیر صرف ایک جلدی میں سامان فروخت نہ کرنا ہے.