آن لائن آن لائن لائنر کنسلٹنٹ منتخب کرنے کے دس عوامل

میری سائٹ سے فروخت (ہوا ٹکٹوں کی فروخت کے لئے) میں اضافہ کرنے کے لئے میں نے اس پر آن لائن کنسلٹنٹ کو انسٹال کرنے کا فیصلہ کیا. میں نے آن لائن مشاورت کو منظم کرنے کے لئے تمام مجوزہ پروگراموں کا مطالعہ کیا - معروف مینوفیکچررز کے لائسنس یافتہ مصنوعات کے لئے آزاد یا جزوی طور پر مفت نیٹروکس، پریس، ریڈ ہیلر سے، اور اپنے آپ کے لئے بہترین اختیار پایا.

بہت سے خدمات میں، میری رائے میں، ناپسندیدہ رہنما آن لائن سرور ہے. یہ پروگرام گاہکوں اور آپریٹرز کی تمام ضروریات کو پورا کر کے مکمل طور پر مطمئن کرتا ہے اور تمام احترام میں اسی طرح کی مصنوعات کو بڑھا دیتا ہے. ان میں سے ہر ایک کے فوائد ہیں، لیکن افعال کی ایسی وسیع رینج، جیسے آن لائن سکرر، ان میں سے کوئی بھی نہیں ہے.

سب سے اہم فائدہ یہ ہے کہ اس آن لائن کنسلٹنٹ کی کوئی مساوات نہیں ہے، مواصلات کے کسی بھی شکل کو منتخب کرنے کا موقع (چیٹ، ویڈیو کال، سائٹ سے شہر یا فون). آئی پی ٹیلیفون بھی منسلک ہے. سروس کے موبائل ورژن کا استعمال کرتے ہوئے، آپریٹر فون پر کسی جابر کلائنٹ کے ذریعہ کام کرسکتا ہے.

سروس کا دوسرا فائدہ کلائنٹ کے ساتھ مواصلات شروع کرنے کا کام ہے (اس کو "فعال کال" بھی کہا جاتا ہے)، اس کے عملوں کو باخبر رکھنے اور ہراساں کرنا. آپریٹر کلائنٹ کے اعمال دیکھ سکتے ہیں، سب سے پہلے مدد پیش کرنے کے لئے بات چیت شروع کرتے ہوئے، وزیراعظم کو مطلوبہ صفحے پر ری ڈائریکٹ کرسکتے ہیں، اس کے لئے اہم معلومات مختص کرسکتے ہیں. یہ ہے، حقیقت میں ایک آن لائن کنسلٹنٹ گاہک کو "داخلہ" سے خریدنے کی جگہ پر یا ضروری معلومات حاصل کرنے کی جگہ پر "پکڑ" کرسکتا ہے.

بہت اہمیت سے افعال کی دستیابی بھی ہے جو وزیراعظم کے جواب کی رفتار میں اضافہ کرتی ہے. آن لائن کنسلٹنٹ آپ کو اکثر پوچھا جاتا ہے سوالات کا ایک سیٹ سیٹ کرنے کی اجازت دیتا ہے، جو سائٹ کے وزیٹر کے لئے سروس کا وقت بہت کم ہوتا ہے، آپریٹر سے بوجھ کو ہٹاتا ہے اور غلطیوں کی تعداد کو کم کرتا ہے. مواصلات کی رفتار کو بڑھانے میں سائٹ کے موجودہ حصوں میں فوری لنکس کی نظام اور وزیٹر کی طرف سے ٹائپ کردہ ٹیکسٹ کو دیکھنے کی صلاحیت میں بھی مدد ملتی ہے - حالانکہ آپریٹر پہلے پیشگی جواب تیار کرسکتے ہیں.

سروس کے ذریعہ فراہم کردہ وزیٹر کے بارے میں معلومات آپریٹر کو اپنی ضروریات کو سمجھنے میں بھی مدد دے گی اس سے پہلے کہ وہ کلائنٹ سے گفتگو کریں اور بہترین سروس کا اختیار منتخب کریں.

اکثر ایک کسٹمر کو ایک آپریٹر سے کسی دوسرے سے ری ڈائریکٹ کرنے کی ضرورت ہے، زیادہ قابل یا کم بوجھ کام، یہ وسائل کو مکمل طور پر احساس ہوا ہے. کالوں کو ان آپریٹرز کو بھیجا جاتا ہے جو آزاد ہیں یا کسی خاص کام کے علاقے کے ذمہ دار ہیں. اگر، کسی وجہ کے لئے، آپریٹر سوال کا جواب نہیں دے سکتا، وہ ہمیشہ اس سے زیادہ قابل اہل ساتھی میں منتقل کرسکتا ہے.

اسی طرح بات چیت کی تاریخ کو دیکھنے کا کام اسی طرح اہم ہے ، جس سے آپ آپریٹر کے کام کو بہتر بنا سکتے ہیں اور سروسنگ کے لئے زیادہ سے زیادہ الگورتھم بناتے ہیں.

آن لائن مشاورت سروس کے اعداد و شمار کے اعداد و شمار کو جمع کرنے اور نظام سازی کرنے کے لئے ایک آسان نظام آپ گاہکوں اور آپریٹرز کے کام کی کیفیت کے بارے میں معلومات کا تجزیہ کرنے کی اجازت دیتا ہے.

ان لوگوں کے لئے جو مجھے پسند کرتے ہیں، دوسری سائٹ یا ایک تہائی بھی تخلیق کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں، یہ مشترکہ مرکز (multidomain) سے مشاورت کا انتظام کرنا ضروری ہے . اس کا شکریہ، ایک آپریٹر کئی وسائل کی خدمت کر سکتا ہے.

ایم> بہت سے اور مختلف ترتیبات: ناپسندیدہ زائرین کو بلاک کرنے کی صلاحیت؛ ایک فلٹر سسٹم جو آپریٹرز کو مخصوص معیاروں کے مطابق منتخب ہونے والوں کے ساتھ کام کرنے کی اجازت دیتا ہے (مثال کے طور پر، علاقائی)؛ آٹو پیغام رسانی - یہ سب کی خدمت کو استعمال کرنے کی فعالیت اور آرام کو بڑھاتا ہے.

ایک کو پروگرام کے مفاد انگیز انٹرفیس اور بٹنوں اور ڈائیلاگ باکسوں کا ایک امیر انتخاب بھی یاد رکھنا چاہئے .

پہلے سے ہی کام کے آن لائن کنسلٹنٹ آن لائن سکرر کے پہلے دن میں جائز ثابت ہوا اور اپنی تمام توقعات کو بھی ختم کر دیا، واقعی اعلی معیار کی کسٹمر سروس کو منظم کرنے کی اجازت دی. اب ایسے زائرین جنہوں نے پہلے سے ہی سائٹ چھوڑ دی ہے، ان کے سوالات کا جواب تلاش کرنے کے بغیر اکثر اکثر خریداری کرتے ہیں.