مؤثر مواصلاتی: اصولوں، قوانین، مہارت، تراکیب. مؤثر مواصلاتی کے ضوابط

کام کی جگہ پر اور ان کی ذاتی زندگی میں - جدید انسان ہر جگہ کامیاب ہو جاتا ہے. کیریئر، خاندان، دوستوں - زندگی کا حصہ ہے، اور مؤثر مواصلاتی قائم کرنے کے لئے تمام علاقوں اور زیادہ سے زیادہ اتفاق رائے تک پہنچنے کی اجازت دیتا ہے. ہر کوئی ان کی سماجی مہارت کو بہتر بنانے کے لئے کوشش کرنی چاہئے. مضبوط interpersonal مواصلات - آپ کو ابتدائی طور پر وقت کے ساتھ مشکل ہے یہاں تک کہ اگر اس علم کو اچھی طرح مستحق پھل لائے گا.

مواصلات کی تعریف

مختلف ڈیٹا منتقل کرنے کی راہیں ایک دوسرے سے انسانی سے مواصلات کہا جاتا ہے. یہ سب مختلف اشاروں میں شامل ہیں اور چینلز کو وضاحت اور ہو سکتا ہے:

• زبانی؛
• غیر زبانی؛
• تحریری طور پر؛
• سچتر؛
• مکان کے اعتبار سے حروف اور. د.

یہ خیال کیا جاتا ہے مرسل وصول کنندہ کے ساتھ ایک ہی طول موج پر معلومات پہنچاتا ہے جب کہ مواصلات مؤثر ہے. تاہم، ایک بھی نشانی نظام میں بھی مواصلات کی ضمانت نہیں ہے کہ پیغام صحیح طریقے سے decrypted کیا جائے گا.

مؤثر مواصلاتی پیغام کے معنی کے نقصان کو کم سے کم کرنے کے لئے مدد کرتا ہے. کاروبار کی کامیاب فروغ کے طور پر، ایک روشن ذاتی زندگی کسی ان کی مواصلات کی مہارت کو بہتر بنانے کے لئے مفید ہو جائے گا کے لئے، دوستانہ تعلقات برقرار رکھنے کے لئے.

مؤثر مواصلاتی کے مبادیات

معلومات کا ایک بے وقعت تبادلے کے طور پر مواصلات آسان ترین جانوروں میں پہلے سے ہی موجود ہے. مواصلات کے ارتقاء میں انسان کے کمال کے لئے لایا. بات کی ہے اور حرکت پر زبان کی ترقی یافتہ اور آہستہ آہستہ تحریری طور پر، علامتی اور آلنکارک کرنے کے لئے توسیع. تاہم، اس عمل کی سمجھ پیچیدہ کر دیا ہے اور مؤثر مواصلات مطالعہ کا ایک الگ موضوع کے بن جاتا ہے.

مواصلات کے عمل کو پانچ اجزاء شامل ہیں:

1. Communicator سے - معلومات بتا کسی ایسے شخص.
2. پیغام کا مواد.
3. A ڈیٹا منتقل کرنے کا طریقہ (کے طور پر اس سے کیا جاتا ہے).
4. سامعین یا وصول کنندہ - جن کو پیغام کرنا ہے.
5. مواصلات کے آخری مرحلے، کو سمجھنے کے لئے کہ آیا مؤثر مواصلاتی جگہ لے لی کی اجازت دیتا ہے. انہوں نے کہا کہ صرف ممکن ہو تو پچھلے چار کافی تسلی بخش ہے.

موثر ابلاغ کے اصول

مثبت مواصلات کے بغیر کسی بھی موضوع سے متعلق باہمی مفاہمت کو حاصل نہیں کر سکتے. دوسرے لوگوں کو صحیح طریقے سے باہر جانے والی معلومات کو خبر ہے کہ اس بات کو یقینی بنانے کے لئے، آپ کی مخصوص ضروریات کے ساتھ عمل کرنا ہوگا.

سب سے پہلے، آپ کو مؤثر مواصلات کے اصولوں پر توجہ دینے کی ضرورت ہے:

1. مواصلات دو طرفہ ہونا چاہئے. جب تمام شرکاء گفتگو کے مثبت نتائج میں دلچسپی رکھتے ہیں، اور یہ کرنے کے مترادف ان کے لئے ہے - مطلوبہ اثر نہیں ہے.
2. وصول کنندہ کو پیغام کی تاثر کو درست کرنے کی ہر ممکن کوشش کرنا چاہئے.
3. پیغام، واضح منظم اور جامع ہونا چاہئے.
4. وصول کنندہ اسپیکر پر بھروسہ کرنا چاہیے، ان کی رائے کا احترام کرنے اور ان کی قابلیت سوال میں فون نہیں.
5. مؤثر مواصلاتی اس صورت حال میں قابل قبول ہے کہ اس حد تک، ہمیشہ جذباتی ہے.
6. دوسروں کی کوتاہیوں کو صبر اور تحمل. لوگوں کی قبولیت وہ صحیح اور بہتر بنانے کے لئے کچھ کوشش کر کے بغیر، ہیں کے طور پر.

مندرجہ ذیل مؤثر رابطے کے لیے بنیادی شرائط پر بات چیت کریں گے.

کس طرح اپنے اپنے طور پر ایک مثبت اثر حاصل کرنے کے لئے؟

ترتیب میں ایک مؤثر مواصلات کچھ شرائط کے ساتھ عمل کرنا چاہئے سمجھا جائے:

1. یہ اصل کال ہدف کے مطابق ہونا چاہئے، مناسب ہو. کہنے کی ضرورت بہت زیادہ کہنا یا ایک انٹرویو سوال میں اثر انداز، موضوع سے متعلق نہیں کرنے کے لئے. یہ مؤثر مواصلات کی مہارت کو بہتر بناتا ہے.
2. استعمال کیا جاتا منطقی اور لغوی درست ہونا چاہئے الفاظ، یہ مواصلات کا مقصد حاصل کرنے کے لئے بہت اہم ہے. مسلسل خود تعلیم کے ذریعہ حاصل کیا، مادری زبان کے لئے مختلف مواد اور محتاط رویہ پڑھ.
3. داستان منطقی اور قابل ہونا چاہئے. ساخت کی ایک واضح نمائش کے طلباء کے لیے سازگار حالات پیدا کرتا ہے اور ایک مثبت نتائج کے امکانات کو بڑھاتا ہے.

مؤثر مواصلاتی کے طریقے

کمیونٹی میں رہتا ہے اور اس پر منحصر ہیں جو کوئی بھی. یہاں تک کہ سب سے زیادہ اشد homebody، شاید براہ راست نہیں بلکہ interpersonal مواصلات میں داخل کریں. اور ساتھ کام کرنے، اور ملکی سماجی تعلقات کے لیے مفید مؤثر مواصلاتی ہو جائے گا. تراکیب اور مہارت سے تیار کیا جا سکتا ہے اور بہتر ہے - یہ کسی بھی شخص کی زندگی میں بہت آسان ہے کر دے گا.

آپ وصول کرنے میں مواصلات کے عمل مثبت ہے چاہتے ہیں؟ تم مواصلات کو بہتر بنانے کے لئے کچھ مفید تکنیک سیکھ جائے گی:

1. وہ کیا کہنا دھیان سے سننا سیکھیں. یہ صرف ایک بات چیت کے دوران اس کی طرف نظر نہیں کرنا چاہئے، بلکہ قدرے جھکا، جھکی متعلقہ تحقیقات سوال پوچھ. اس ٹیکنالوجی کے سب سے زیادہ درست طریقے سے مذاکرات کے نقطہ نظر کو سمجھنے کے لئے اجازت دے گا.
2. ، واضح طور پر بات مختصر طور پر اور نقطہ کرنے کے لئے. زیادہ واضح طور پر اندازہ نہیں، زیادہ امکان یہ سمجھنے اور صحیح خبر ملے گی کہ تیار کی ہے.
3. اپنے ہتھیاروں میں شامل ہیں نہ زبانی، بلکہ غیر زبانی مواصلات ہے. منبع کے طور پر ایک ہی پوزیشن لے لو، صرف کھلے اشاروں استعمال کرنے کی کوشش کرتے ہیں، انٹرویو کے دوران اس شخص کو چھو نہیں ہے.
4. جذباتی تقریر رنگ کے لئے دھیان سے. یہ اعتدال پسند ہونا چاہئے، لیکن مذاکرات کے مسئلے میں آپ کی دلچسپی کو سمجھنے تاکہ.
5. وکترتو کے تکنیک میں مہارت حاصل. مؤثر مواصلاتی کی ترقی کی رفتار تیز کرنے کی آواز میں مہارت حاصل کرنے کی صلاحیت. واضح طرز گفتار، timbre سے اور صحیح حجم کی تصدیق کی کسی بھی مثبت پیغام دے گا.
6. مواصلات کے تکنیکی ذرائع مالک. کوئی بھی بالغ ٹیلی فون، فیکس مشین، "اسکائپ" ای میل استعمال کرنے کے قابل ہو جائے کرنے کی ضرورت ہے. تحریری ابلاغ کی مہارت ایک باقاعدہ بنیاد پر تیار کی جانی چاہئے.

ان کی سہولت اور interpersonal مواصلات کو بہتر بنانے کے کرنے کے لئے ڈیزائن صرف بنیادی تکنیک ہے.

مؤثر رابطے کے لیے قواعد

کوئی interpersonal مواصلات مخصوص معیار پر پورا کرنا ضروری ہے. ان خلاف ورزی مذاکرات، تنازعات کے درمیان افہام و تفہیم کی کمی کی طرف جاتا ہے اور اس سے بھی تعلقات توڑ لئے.

مؤثر مواصلاتی کے قوانین:

1. مذاکرات کی زبان بولتے ہیں. اس اصول کے اکاؤنٹ میں تعلیم، سماجی حیثیت، عمر اور دوسرے پہلوؤں کی سطح لینے کی ضرورت کے طور پر سمجھا جا سکتا ہے. سنا اور سمجھا جا کرنے کے لئے، یہ ان کے خیالات، سامعین کی خصوصیات کی بنیاد پر واضح کرنے کے لئے ضروری ہے.
2. بات چیت کرنے کے لئے تیار کریں. گفتگو اچانک نہیں ہے تو اسے پہلے میں جاننے کی، اس موقع کس کے ساتھ اور کیا میں ملاقات کریں گے ضروری ہے. بصری مواد اور ہارڈ ویئر لے لو. بات چیت کے لئے ایک منصوبہ تیار.
3. جانیں کہ فعال سننے کی تکنیک، یہ مذاکرات رکھنے کے لئے اور بہتر ان کے نقطہ نظر کو سمجھنے کے لئے مدد کرتا ہے.
4. ، واضح طور پر بات کافی زور زور سے اور یقین، الفاظ بڑھاتے نہیں ہے، لیکن اکثر نہیں.
5. خط لکھنے جب منتخب کیا طرز عمل کرنے کی.
6. پیشگی فون یا "اسکائپ" پر کال کرنے سے پہلے، بات چیت اور بحث کی جائے کی ضرورت ہے کہ سوالات کے لئے ایک منصوبہ بناتے ہیں.

مؤثر مواصلاتی کے لئے طریقے

مواصلات کے عمل میں باہمی افہام و تفہیم حاصل کرنے کے لئے، اس کے حالات پیدا کرنے اور مؤثر مواصلات کے ممکنہ طریقوں پر غور کرنے کے لئے ضروری ہے. کل میں چھ ہیں:

1. ممکن طور پر واضح طور پر خیالات کا اظہار کرنے کی کوشش کرتے ہیں. ہمیشہ مختصر طور پر بولتے ہیں اور مسائل پر اور الفاظ، بھول چوک اور ممکن ڈبل تشریح کے غیر ضروری accumulations کو بچنے.
2. اصطلاحات اور پیشہ ورانہ مہارت کھائیں صرف، تو وہ متعلقہ کوڈ ہیں.
3. یہاں تک کہ روزمرہ مواصلات میں، شبدجال اور بول چال سے بچنا چاہئے، خاص طور پر بین النسلی مواصلات میں.
4. ، ضرورت سے زیادہ جذباتی کشیدگی سے بچیں مثبت اور منفی دونوں.
5. سائنسی یا فوجی عہدے کے لئے، مشخص، نام کا اطلاق ہوتا ہے، یا درست لفظ عالمی مذاکرات کاروں کے ایک گروپ کے ساتھ مل کر لانے کی کوشش کریں.
6. ہمیشہ کی پیروی ادب کے قوانین اور آداب.

غیر زبانی سنکیتوں مواصلات کو بہتر بنانے کے

دونوں فریقوں کان کی طرف سے نہ صرف ایک دوسرے کو دیکھنا. زبانی اثر بڑھا یا مختلف غیر زبانی سگنل کے ذریعے کم کیا جا سکتا ہے. ہمارے جسم میں بڑی تعداد میں ان کے بھیجتا ہے، اور دوسرے لوگوں کو پڑھنے اور ایک اوچیتن سطح پر ان کی تشریح.

بہتر بنانے کے لئے مواصلات کی مہارت غیر زبانی مثبت کمک کی تکنیک میں مہارت حاصل کرنے کے لئے مفید ہو جائے گا:

1. ہمیشہ صاف اور صاف کپڑے کافی ڈریس کوڈ کے مطابق نہیں ہیں یہاں تک کہ اگر، بات چیت سے عام تاثر مثبت ہے.
2. چہرے کے تاثرات اور جذبات کو کنٹرول کرنے کی کوشش کریں. چہرے اظہار، غیر جانبدار مثبت اور بات چیت کے دوران کی بنیاد پر تبدیل کرنے کے لئے ذمہ دار ہونا چاہئے.
3. ڈائیلاگ ایکٹ کے دوران چہرے چھونے سے بچیں - جھوٹی - لاشعوری اس کے منہ، بالترتیب، آپ کے بیان کا احاطہ کرنے کی ایک کوشش کے طور پر سمجھا جاتا ہے.
4. "عکس" جسم کے مذاکرات کی پوزیشن کو جانیں. یہ اس کی ضرورت سے زیادہ جوش کے بغیر، ناجک ایسا ایک کارٹون کی طرح نظر نہیں کرنا اہم ہے.
5. پار کر بازو اور ٹانگوں - "بند" POS بچیں. یہ کرنسی مؤثر مواصلات کے لئے تیار نہیں کیا جا رہا ہے کے بارے میں کہتے ہیں. کھلی ہتھیلیوں اور دوستانہ مسکراہٹ جبکہ - کسی بھی مذاکرات کا بندوبست کرنے کے قابل ہیں.

تکنیکی ذرائع کی طرف سے مؤثر مواصلات کے ضوابط

تکنیکی ترقی مواصلات کی سہولت کے لئے ہم سے نئے ٹولز دی ہے. یہ فون، فیکس، انٹرنیٹ. تکنیک کا استعمال کرتے ہوئے مواصلات باہمی طور پر ایک ہی قوانین اور اصولوں کے مطابق تعمیر کیا جانا چاہیے. یہ آداب کے تمام قوانین، کاروبار اور ذاتی بات چیت کے اصولوں پر عمل کرنے کے لئے ضروری ہے.