بینک "رسول": کے مسائل، کسٹمر کے جائزے

JSC "رسول" - یہ سب سے بڑا میں سے ایک ہے کریڈٹ اداروں روس میں وفاقی سطح پر. مالیاتی ادارے کی تاریخ چھوٹا ہے اور 2010 میں اس کی جڑیں ہیں. اس وقت، "رسول" کمپنی کے ایک گروپ نے ایک متحد اور بڑے پیمانے پر مالیاتی ادارے کے قیام پر "Promtorgbank" کے ساتھ ایک معاہدے پر دستخط کیے. ایک بینک کے کارڈ، "رسول"، تجاویز میں سے جو نہایت متنوع رینج اور تنظیم پر توجہ مبذول کرائی - بینک "رسول"، مسئلہ نہیں وجود کے پہلے مراحل میں فکر مند، فوری طور پر کے بعد ظہور مالیاتی مارکیٹ میں ایک جدید مصنوعات پیش کی ہے.

کہانی

"رسول" بینک (ماسکو) سرکاری طور پر 2010 میں کام شروع کر دیا، لیکن گاہک کی ساخت JSC "Promtorgbank"، 1992 ء میں قائم کیا گیا تھا جس میں سے انسان میں ایک پارٹنر سے وراثت میں ملا دیا گیا تھا. تنظیم درمیانے درجے کے کاروباروں صنعتی اور تجارتی کمپنیوں کی خدمت میں مہارت کے زمرے سے تعلق رکھتے تھے. اداروں کے ساتھ شراکت داری کے تجربے نئے، لیکن بہت مفید تھا. کی سرگزشت کمپنیوں میں "رسول" گروپ 1995 میں اس کی جڑ ہے. فروخت ہونے الیکٹرانکس، مواصلات اور کمپیوٹر کے سامان کے نفاذ کے: ادیموں کی اور اس دن کے لئے اہم تخصص ہی رہتا ہے. بینک "رسول"، روس کے علاقے بھر میں واقع ہیں جس کی شاخیں، اب کریڈٹ کارڈ لے کر چلنے کے اجراء کے ساتھ اپنے گاہکوں کو مالیاتی خدمات کی وسیع رینج پیش کرتا ہے. انسٹی ٹیوٹ کے کلائنٹ کی بنیاد معیشت کے مختلف شعبوں سے تقریبا 3 ہزار کارپوریٹ کلائنٹس ہے. خوردہ گاہکوں کی تعداد پہلے ہی سے 1.5 ملین افراد تک پہنچ گیا ہے. تصفیہ اور نقد رقم کی کارروائیوں، قرضوں اور جمع کی قسم کی طرف سٹینڈرڈ بینکنگ خدمات فیکٹرنگ اور حاصل کرنے کی خدمات کی طرف سے سراہا رہے ہیں.

"رسول" آج

بینک "رسول"، نسبتا حال ہی میں ابھر کر سامنے آیا اور مالیاتی ادارے کی سرگرمیوں پر ایک بھاری اثر TOP-50 روسی بینکوں میں شامل ہے نہیں ہے جس کی وجہ سے مسئلہ. تمام بینک کے ذخائر ڈپازٹ انشورنس کے نظام کی طرف سے بیمہ. مصنوعات کی رینج کی خاص بات کمپنی "رسول" کا ایک نقشہ، کامیابی کی صلاحیتوں اور کریڈٹ اور ڈیبٹ مشترکہ کیا گیا ہے جس میں بن گیا ہے. کارڈ بیلنس اثاثے طے کیا جائے گا، تو وہ اس پر 10 فیصد سود وصول کیا جائے گا. ہر ٹرانزیکشن کے لئے کارڈ ہولڈر بونس حاصل کرتا ہے. مصنوعات کی اس قسم پر کریڈٹ کی حد 250 ہزار rubles ہے. بینک کے گاہکوں بہت سے دفاتر میں سے ایک میں مؤخر الذکر سے فائدہ اٹھا سکتے ہیں. بینک، "رسول" (سینٹ پیٹرسبرگ) کی تمام بھی ایک مختصر تاریخ کے لئے گاہکوں کی طرف سے کوئی شکایت نہیں تھی. سروس کی سطح ہمیشہ سب سے اوپر پر کیا گیا ہے. آخری بار غصہ ادارہ نقد رقم کی واپسی پر حد مقرر کی ہے اس حقیقت کی وجہ سے، اس طرح کے لائسنس سے محروم ہیں جو، اور پرسماپن میں پہلے سے ہی چلے گئے ہیں اس کے مقابل کے اعمال عکس.

آفت کی پہلی نقیب

گاہکوں اور، اور ماہرین کے مطابق مالیاتی مارکیٹ کے، "رسول" کے بینک میں ایک وقت میں مسائل کا تجربہ کرنے کے لئے اسے نقد رقم ایک اے ٹی ایم سے واپس لے لیا جا سکتا ہے کہ کی مقدار کو محدود کرنے کا فیصلہ کیا گیا تھا جب شروع ہوا. بدعت، دونوں بینک کے اے ٹی ایم میں، اور شراکت داروں کی پابندیوں کے مطابق میں. گاہک کوئی ایک دن میں 25 ہزار سے زائد rubles میں کیش کر سکتے ہیں. P2P-ترجمہ صرف ایک رقم نہ 5 ہزار سے زائد rubles ایک دن میں دستیاب کے ذریعے ایک بینک کے کارڈ سے فنڈز کی منتقلی. الیکٹرانک شکل میں انٹربینک ٹرانسفر کی اقسام، 50 ہزار rubles کی رقم کی حد سے تجاوز نہیں کر سکتے ہیں جس پر متعارف بعض پابندیاں. صرف سمت حدود کی طرف سے محدود نہیں ہے کہ - یہ ساتھ لے کر چلنے QBank سروس کی صلاحیتوں کو استعمال کرتے ہوئے خدمات کی خریداری کے لئے ادائیگی کی ہے.

کیا میڈیا میں کہا جاتا ہے؟

چاروں معلومات کا بینک "رسول" محکمہ پورے ملک میں پر محیط ہے. دستی کے مطابق، بینک کی سرگرمیوں کی تنظیم نو کرنے کے لئے اس نقطہ نظر اس کے بجٹ کا بڑا حصہ رکھیں گے. کے انتظام کے مطابق، ان کے اعمال کے معیار کو متاثر نہیں کرے گا کسٹمر سروس ، خطے میں وہ تقریبا دفاتر اور استعمال کے متبادل شراکت داری اور لین دین میں نہیں جاتے ہیں. مالیاتی اداروں کے گاہکوں کی سب سے زیادہ ہے کہ مستقبل قریب میں، قیادت کی طرف سے اٹھائے طرح ڈرامائی اقدامات کے سلسلے میں، ایک مالیاتی ادارے کی تنظیم نو، بینک "ٹرسٹ" یا ایک لائسنس کی تنسیخ کے ساتھ معاملہ ہے کا سامنا ہو سکتا یقین کرنے کے لئے مائل ہیں. اس وقت، نمایاں طور پر ترمیم شدہ معیاری موڈ میں چل رہا ہے، حالیہ برسوں میں کمی واقع ہوئی ہے جس میں، اور مقامات. "رسول" بینک کے دفاتر سرکاری طور پر لائسنس اور پرسماپن اور تقریر کی تنسیخ نہیں ہو سکتا کہ وانی کی رہنمائی. معلومات کے انتظام کی درخواست پر، 2014 کے اختتام پر میڈیا کو لیک، آئندہ تنظیم نو کے بارے میں، نہ صرف اس بات کی تصدیق نہیں کی ہے، لیکن سرکاری طور پر تردید کی ہے. صرف ایک چیز آپ کو "رسول" بینک لیکویڈیٹی کے مسائل حیرت کی طرف سے لیا گیا ہے جس کی ضرورت ہے - کو معمول پر لانے کے لئے سرمایہ کار ہے. دستی کافی ذہین گذارش ہے کہ وہاں کا کہنا ہے.

کریڈٹ کارڈ کی حد - ایک احتیاط کے یا اس سے زیادہ سنگین کچھ؟

"رسول" کریڈٹ کارڈ کی حد میں ایک فعال کمی کی گئی ہے. اس سے قبل صارفین کو فراہم کی قرض کے معاہدوں کے 99 فیصد 150 ہزار سے 10 ہزار کی رینج میں مختلف ہے، آج یہ قرض کی موجودہ سائز تک محدود ہے. گائیڈ فنڈنگ کی قیمت میں حد میں تبدیلی کی کمی کی وضاحت کرتا ہے. ایڈجسٹ قیمت قرضے حالات دارالحکومت توجہ کی موجودہ قیمت کے سلسلے میں انتہائی اہم ہیں. "تراشنا" اصل میں صفر کے استعمال کے ساتھ Nonrecycled قرضوں ظاہر کیا گیا تھا.

حدود کو کم کرنے کے بارے میں کیا صارفین کا کہنا ہے؟

بینک "رسول" (سینٹ پیٹرسبرگ) ٹرم حدود بن گیا کے بعد، گاہکوں کو منفی جائزے کے متعدد رقم کی صورت حال کے جواب میں ہے. حقیقت یہ ہے کہ بینک قرض کا صرف 5 فیصد کٹائی کے بارے میں کہنا ہے کہ باوجود غصہ کی لہر، بہت بڑی بڑھ فیصلے یکطرفہ طور پر لیا گیا تھا کے بعد سے کی ہے. واپس کے بینک ایک ہی محدود کر دیتی ہے تو اس ملک میں اقتصادی صورتحال کو آگے بڑھانے گا پر انحصار کرے گا. بینکوں میں کافی تعداد میں مسائل کا سامنا کرنا پڑا. وہ اپنی سرگرمیاں معطل کر ایک تیز کے طور پر، صورت حال میں تبدیلی کے لئے انتظار کر دارالحکومت کے اخراج اسکولوں کے مستقبل میں فیصلہ کن ہو سکتا ہے.

بڑے پیمانے پر عملے میں کمی

تیزی سے گر گئی جس میں "رسول" بینک کے دفاتر، شاخیں بند کرنے تک محدود نہیں ہے. کل میں، جنوری سے مارچ 2015 کو مالی ادارے کے عملے کے 27 فیصد کی کمی ہوئی. پہلی اپریل 2015 میں بینک کے ملازمین کی تعداد 1406 کے پیشہ ور افراد کے مساوی ہے. اس سال جنوری میں یہ تعداد 1،921 ہزار کے مساوی ہے. عام طور پر، موجودہ سال کے لئے، ماہرین کی تعداد 36 فیصد کی طرف سے "رسول" بینک میں کمی واقع ہوئی. نمایاں طور پر ادا کی اجرت کا سائز کم. پہلی سہ ماہی 2015 مالیاتی ادارے کے ملازمین میں 25.2 ملین rubles کے ساتھ قرضہ دیا گیا ہے. یہ گزشتہ سال اسی عرصے کے مقابلے میں تقریبا 27 فی صد کم ہے. سماجی ادائیگیوں میں دیکھا متوازی ترقی، جس میں 4.1 ملین rubles کرنے 123،5 ملین rubles کے لئے گلاب. کریڈٹ ادارہ 2014 ء کے اختتام کے بعد سے کچھ مالی مشکلات کا سامنا ہے. اپریل کے بعد سے، مرکزی بینک سے 16 بینکوں کے نئے ذخائر کے داخلے پر پابندی جاری کیا تھا، 1 اپریل کے طور پر، مالیاتی ادارے کنٹرول کے معیار کے مطابق میں سرمایہ پریاپتتا معیارات چھوڑ دیا تھا.

قرض کی تشکیل نو کرنے کے بینک کے انکار

اس طرح بار وہ دفاتر کو بند کرنا شروع کر دیا کے طور پر جب تک، بینک "رسول" سب سے زیادہ گاہکوں کے تمام اطراف پر ٹال دیا. افراد جو فعال طور پر جس میں دیگر بڑے مالیاتی اداروں میں موجود نہیں ہے گاہکوں، کے لئے ان کی وفاداری اور احترام لکھا موجود ہیں. ایمانداری کی تنظیم پر اور مصنوعات کی ایک قسم، ایک لچکدار سکیم پارٹنرشپ پر زور دیا گیا تھا. مشکلات کے آغاز کے بعد سے، کسٹمر کی رائے کے مطابق، رویوں میں نمایاں طور پر تبدیل کر دیا ہے. لہذا، ایک کام کے نقصان کے سلسلے میں گاہکوں میں سے ایک قرض پنرگٹھن کے لئے لاگو کرنے کے لئے. ان کے مطابق، بینک کے نمائندوں کے متعدد اپیلوں میں سے کسی کا جواب نہیں دیا. اس کے نتیجے میں ایک خاتون کے فون اور bothersome کالز تمام ان دوستوں پر جمعاکاروں کی مسلسل دھمکیوں کے بارے میں کہتے ہیں. وہ کنارے پر ایک دعوی کے پراسیکیوٹر کے دفتر کو اپیل کرنے کا ارادہ رکھتی ہے. اسی طرح کی صورتحال اور جو بھی ایسا ہی کرنے کا فیصلہ کیا ہے بہت سے دوسرے لوگوں کو بیان کریں.

سرمایہ کاروں کو کیا کرنا؟

"رسول" بینک کے ذخائر جو پہلے اب مرکزی بینک کی ہدایات کے سلسلے میں اس علاقے میں کام نہیں کر رہا ہے، بڑی شدت کے ساتھ قبول کر لیا. اس حقیقت کی وجہ سے، کسٹمر کی رائے منقسم ہیں. لوگوں کی دو اقسام ہیں. کچھ لوگ، سخت محنت بینک سے فنڈز جمع کرنے کی کوشش کریں، اس طرح مضبوط آوٹ فلو کی وجہ سے اور صورت حال میں اضافہ. بہترین کے ساتھ گاہکوں کے دوسرے گروپ، ان کے مطابق، مالیاتی ادارے کے ساتھ تعلقات کو کوئی کارروائی کرنے نہیں جا رہا ہے. لوگ امید ہے کہ فی الحال ابھی تک چلاتا ہے جو "رسول" بینک لائسنس کامیابی سے قواعد و ضوابط کی سرگرمی بحال کرنے سے مستقبل قریب میں عارضی مشکلات زندہ رہنے کے ہیں. زور اس حقیقت سے بھی مالیاتی ادارے فنڈز کے خاتمے کے نتیجے میں ڈپازٹ انشورنس ایجنسی کے ذریعے واپس کیا جا سکتا ہے کہ پر ہے. ماہرین جو جمع رقم ڈالر کے سلسلے میں، بشمول 1.4 ملین rubles سے تجاوز ان لوگوں کے لئے کارروائی کی سفارش.

"رسول" ستایا اداروں کی صف میں تھا

2014 کے آخر مالیاتی ادارے میں سے ہر ایک کے لئے خاص طور پر مشکل تھا. بینکاری بحران روس کے علاقے بھر میں واقع ہوئی ہے. دفاتر کا ایک وسیع نیٹ ورک، اور کام کی گنجائش کے باوجود، "رسول" شورش زدہ بینکاری اداروں کی صف میں تھا. نومبر 2014 میں مالیاتی ادارہ دیوالیہ پن کے راستے پر tacked. بار بار مدت میں داخل کیا گیا تھا اس کے ساتھ، اس کے بعد بینک کے کارڈ پر حد نافذ کرنے والے اداکاری. ابتدائی طور پر، شیڈول کہ فعل اور آج کی حدود، کرسمس کی چھٹیوں کے دوران صرف داخل ہونے کی. حقیقت یہ ہے کہ بحران کے بعد سے 100 سے زائد بینکوں کو بند کر دیا ہے کے ساتھ بنیادی طور پر منسلک ایک مالیاتی ادارے میں ان کی بچت رکھنے والے گاہکوں کا حصہ پر آتنک.

2015 کے لئے بینک کے امکانات

کون، کیا کہنا "رسول" بینک بند یا نہیں ہے پریشانی ہے، لیکن کی وجہ انتظامیہ کی جانب سے شروع کئے گئے اقدامات کو لیکویڈیٹی مسائل کا سامنا کر کے یہ حقیقت واضح ہے. غیر ملکی معاشی صورتحال مختصر مدت میں صورت حال کو تبدیل نہیں کرے گا کہ پتہ چلتا ہے. 1.4 ملین rubles کے لئے انشورنس کی شراکت کی رقم میں اضافہ کے باوجود مالیاتی ادارے سے فنڈز کے اخراج جاری ہے، دیوالیہ پن کی صورت میں نکل سکتا ہے. یاد کرتے ہیں "رسول" بینک کے ذخائر روسی فیڈریشن کے مرکزی بینک، تنظیم کی ذخیرہ کاری کے ذرائع میں کمی ہے جس کی ترتیب کی طرف سے لینے سے روک دیا تھا. 1.2 ارب rubles کی رقم میں ٹیکس حکام کے انسٹی ٹیوٹ کے قرضوں کی موجودگی کی اطلاع نہیں ہے، جبکہ جن حساب کتاب ناممکن ہو جاتا ہے، قرض کی رقم میں 2.5 گنا سے زیادہ ہے کے بعد سے قرض دہندگان کی ادائیگی. بینک کے انتظام کے فعال طور پر معمول کے آپریشن کی بحالی "معقول" کے لئے امید فراہم کرتا ہے جس سے ادارے کی سرگرمیوں کو مستحکم کرنے پر کام کر رہا ہے. پیشن گوئی کرنے یہ صورت حال کی نگرانی کے لئے صرف رہتا قبل از وقت ہے.